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觀察+ | 如何走出“內(nèi)卷化”怪圈？創(chuàng)新設(shè)計(jì)成關(guān)鍵性手段

時(shí)間：2021-03-03 06:00:02 類型：瀏覽量：7637

面臨當(dāng)前大環(huán)境下外貿(mào)業(yè)務(wù)受阻、內(nèi)銷之路擁堵的雙重挑戰(zhàn)，國內(nèi)家居市場流量的瓜分之勢趨于白熱化。一是我國房產(chǎn)市場逐漸步入存量房時(shí)代，分食家居產(chǎn)業(yè)蛋糕的人越來越多，進(jìn)一步壓縮了單個家居企業(yè)的盈利空間；二是產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)升級、品牌競爭激烈等現(xiàn)象的加劇，同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)信息的透明化、跨界競爭者介入等因素影響下，家居企業(yè)想方設(shè)法在有限的客源中吸引更多客戶，紛紛不斷加大投入，家居行業(yè)不自覺就進(jìn)入了內(nèi)卷狀態(tài)。

激烈競爭下，家居行業(yè)該如何避免陷入“內(nèi)卷化”？本文將從創(chuàng)新設(shè)計(jì)這一角度入手，分析破解“內(nèi)卷化”效應(yīng)的有效措施，助力家居企業(yè)打破同質(zhì)化桎梏，拉出第二增長曲線。

為何設(shè)計(jì)成破局關(guān)鍵？

一方面，中國家居行業(yè)要在國際舞臺上樹立威望，就必須在原創(chuàng)設(shè)計(jì)上持續(xù)發(fā)力。另一方面，隨著中國經(jīng)濟(jì)崛起和國潮文化的復(fù)興，一大波以原創(chuàng)設(shè)計(jì)為核心的家居品牌的“迅猛生長”，例如吱音、梵幾、宜氧等，越來越多的家居企業(yè)也意識到設(shè)計(jì)的重要性，開始以原創(chuàng)設(shè)計(jì)標(biāo)榜自身，為中國家居設(shè)計(jì)力量的崛起提供了溫潤土壤。

同時(shí)伴隨著居民消費(fèi)需求的升級，我國家居市場逐漸由功能驅(qū)動型消費(fèi)轉(zhuǎn)向重品質(zhì)、重設(shè)計(jì)的情感消費(fèi)階段，審美的覺醒和設(shè)計(jì)意識的提升使得消費(fèi)者愈加關(guān)注“設(shè)計(jì)感”。CBNData數(shù)據(jù)顯示，近年來淘系原創(chuàng)家裝家居用品的消費(fèi)人數(shù)實(shí)現(xiàn)了四成增長，消費(fèi)金額更是實(shí)現(xiàn)了七成的飛躍。

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數(shù)據(jù)來源：CBNData《2020室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)洞察報(bào)告》

值得一提的是，中國家博會重塑的新定位“設(shè)計(jì)引領(lǐng)、內(nèi)外循環(huán)、全鏈協(xié)同”中，“設(shè)計(jì)引領(lǐng)”作為當(dāng)中重點(diǎn)提到的部分，凸顯出家居行業(yè)對設(shè)計(jì)的重視程度。在新定位的引領(lǐng)下，2021中國家博會（廣州）將以更加強(qiáng)大的原創(chuàng)設(shè)計(jì)力量和超大規(guī)模的原創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌來驅(qū)動設(shè)計(jì)力量，以原創(chuàng)設(shè)計(jì)促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，引領(lǐng)大家居行業(yè)的新潮流趨勢。

可見，設(shè)計(jì)與家居行業(yè)的發(fā)展休戚相關(guān)。筆者認(rèn)為，當(dāng)下設(shè)計(jì)賦能行業(yè)發(fā)展背后的基本邏輯：一是要重新定義設(shè)計(jì)，收獲新消費(fèi)主義紅利。借助設(shè)計(jì)力量，為產(chǎn)品打造獨(dú)特的差異化標(biāo)簽，為產(chǎn)品增加內(nèi)在的附加價(jià)值，滿足目標(biāo)客戶群體的情感訴求，從而真正觸動消費(fèi)者的購買按鈕。二是堅(jiān)持長期主義，拼設(shè)計(jì)更比拼品牌力。增強(qiáng)品牌精神內(nèi)核和用戶認(rèn)同度的“長期主義”，只有基于品牌力構(gòu)建的情感鏈接才能讓消費(fèi)者保持持續(xù)的粘性和購買力，讓品牌力賦予企業(yè)更多的長期價(jià)值。

“設(shè)計(jì)+”觸發(fā)行業(yè)新增長

在如今消費(fèi)升級的語境下，未來大概率將形成以設(shè)計(jì)等為核心要素的行業(yè)市場，要實(shí)現(xiàn)行業(yè)“質(zhì)”的飛躍有賴于設(shè)計(jì)創(chuàng)新。而對于家居企業(yè)來說，該如何借助設(shè)計(jì)的力量賦能實(shí)現(xiàn)突破性的市場效益，獲得可持續(xù)性的品牌發(fā)展？筆者認(rèn)為，不妨嘗試搭建“設(shè)計(jì)+”全鏈路模式，多方觸發(fā)行業(yè)新增長潛力。

設(shè)計(jì)+品牌

雙向賦能加速商業(yè)轉(zhuǎn)化

如何讓大家熟知并記住？相信這是每一個家居品牌都面臨的共同問題。細(xì)觀行業(yè)內(nèi)走在前列的品牌，不難得出答案：在設(shè)計(jì)和品牌上下功夫。

設(shè)計(jì)被視為家居行業(yè)的“靈魂”，無論是HC28/都匯里、銳馳等頭部家居設(shè)計(jì)品牌還是中小型家居企業(yè)，他們都在有意識地通過設(shè)計(jì)為品牌賦能，例如每年在產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新設(shè)計(jì)上進(jìn)行大量的資金和人力投入。因?yàn)樵O(shè)計(jì)直接決定著一個公司的品牌調(diào)性和市場定位，是品牌的承載、商業(yè)的武器和轉(zhuǎn)型升級的核心。這也解釋了，每年的中國家博會（廣州）上，緣何眾多參展品牌都要竭盡全力以耳目一新的設(shè)計(jì)新品、全新的設(shè)計(jì)理念和面貌呈現(xiàn)。

與此同時(shí)，品牌也對設(shè)計(jì)起著背書作用，為設(shè)計(jì)輸送源源不斷的動力和強(qiáng)大的資源支撐。第47屆中國家博會（廣州）引入國內(nèi)外頭部品牌、知名設(shè)計(jì)品牌、鼓勵企業(yè)聯(lián)合設(shè)計(jì)師出新品辦活動等一系列動作，其深意已然顯現(xiàn)：借助知名設(shè)計(jì)品牌的力量和設(shè)計(jì)師資源，展現(xiàn)家居設(shè)計(jì)新風(fēng)采并呈現(xiàn)全球設(shè)計(jì)趨勢，全方位提升設(shè)計(jì)高度，起到行業(yè)設(shè)計(jì)引領(lǐng)性作用的同時(shí)，也在積極探索“品牌+設(shè)計(jì)”雙向賦能的創(chuàng)新模式。

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由此可知，家居企業(yè)在重視品牌形象塑造的同時(shí)，更要學(xué)會借助設(shè)計(jì)品牌、設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)平臺等設(shè)計(jì)資源賦能品牌升級，不斷增加未來品牌力溢價(jià)。

設(shè)計(jì)+服務(wù)

打造全鏈條式綜合服務(wù)

未來將會是一個服務(wù)至上的時(shí)代，家居設(shè)計(jì)師將會擔(dān)任更多角色，家居行業(yè)后市場也將由產(chǎn)品型向著服務(wù)型市場轉(zhuǎn)變。

筆者認(rèn)為，隨著家居設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)師需求的進(jìn)一步激活，以設(shè)計(jì)為導(dǎo)向的全鏈條式的綜合服務(wù)將成為避免行業(yè)內(nèi)卷的突破口：不僅要促成設(shè)計(jì)師、品牌和工廠完成設(shè)計(jì)創(chuàng)意的商業(yè)落地，更要堅(jiān)持以用戶需求為中心，提供專業(yè)完整的設(shè)計(jì)解決方案，驅(qū)動中國家居設(shè)計(jì)崛起。

無論是歐派家居的“雙設(shè)計(jì)+好服務(wù)”的奪存量雙引擎，用企業(yè)設(shè)計(jì)方案和全流程貼心服務(wù)俘獲消費(fèi)者“芳心”，還是聯(lián)邦家私進(jìn)一步整合設(shè)計(jì)師資源，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)全面走向生活方式整體設(shè)計(jì)。事實(shí)上，這些都是企業(yè)服務(wù)意識的轉(zhuǎn)變，是真正站在消費(fèi)者立場解決問題的重大突破。鑒于此，建議家居企業(yè)嘗試以服務(wù)精神做產(chǎn)品設(shè)計(jì)，將設(shè)計(jì)更多地落實(shí)于用戶需求本身，并借助數(shù)字化等技術(shù)打通全鏈條服務(wù)，為消費(fèi)者及時(shí)提供完整的個性化設(shè)計(jì)服務(wù)。

設(shè)計(jì)+展會

引領(lǐng)全球家居設(shè)計(jì)創(chuàng)新力

設(shè)計(jì)師行業(yè)的快速發(fā)展和品牌設(shè)計(jì)意識的覺醒，讓行業(yè)愈加認(rèn)識到設(shè)計(jì)的重要性，而設(shè)計(jì)要在市場上更具有競爭力，通過展會平臺可以更快觸達(dá)商業(yè)市場和設(shè)計(jì)師渠道，促成設(shè)計(jì)師、品牌、工廠的互動生態(tài)圈的構(gòu)建。行業(yè)對設(shè)計(jì)的迫切需求驅(qū)動著中國家博會積極探索以更高端、更深層次的原創(chuàng)設(shè)計(jì)，引領(lǐng)大家居行業(yè)向著高水平發(fā)展階段轉(zhuǎn)變。

圍繞“設(shè)計(jì)引領(lǐng)、內(nèi)外循環(huán)、全鏈協(xié)同”的全新定位，第47屆中國家博會（廣州）打造了專屬于設(shè)計(jì)師群體的互動交流生態(tài)圈——“CIFF設(shè)交圈”，吸納全國優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)力量不斷加入的同時(shí)，加速各級設(shè)計(jì)師圈層間的融合，推動設(shè)計(jì)與產(chǎn)業(yè)的雙向發(fā)展、彼此賦能。

值得關(guān)注的是，展會優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)力量催生出的“當(dāng)代中國家具設(shè)計(jì)展”已成為中國家博會（廣州）獨(dú)一無二的設(shè)計(jì)IP，這不僅給家居企業(yè)營造了一個設(shè)計(jì)圈深度互動的交流平臺，還對激發(fā)市場活力、創(chuàng)造發(fā)展新機(jī)遇、以設(shè)計(jì)推動企業(yè)的升級與產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步等方面具有重大積極意義。

據(jù)悉，第二屆當(dāng)代中國家具設(shè)計(jì)展將于2021年3月18日至21日在第47屆中國家博會（廣州）A區(qū)4.2、5.2館舉辦，展覽面積兩萬平方米，由強(qiáng)大的策展團(tuán)隊(duì)：溫浩、侯正光、宋濤、吳濱、毛繼鴻、劉峰、任小勇、童嵐、任鴻飛、趙云、黃國棟、江柏明、張啟、屠雋立攜手打造，邀請八十多家中國原創(chuàng)家居設(shè)計(jì)品牌、數(shù)百位中國藝術(shù)家、設(shè)計(jì)師、各界精英共同參與，成為中國領(lǐng)導(dǎo)性的設(shè)計(jì)盛會，同時(shí)也成為國內(nèi)權(quán)威的原創(chuàng)設(shè)計(jì)新品發(fā)布平臺和重要的設(shè)計(jì)思想交流中心。

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寫在后

實(shí)際上，“設(shè)計(jì)+”還能延展形成更多創(chuàng)新模式，廣跨度、多角度、深層次地挖掘家居行業(yè)的良性發(fā)展路徑。例如，“設(shè)計(jì)+國潮文化”，提升消費(fèi)者對品牌的認(rèn)同感；“設(shè)計(jì)+數(shù)字化”，用數(shù)字化和高新科技賦能設(shè)計(jì)，讓更多創(chuàng)意設(shè)計(jì)落地；再例如”無醛+設(shè)計(jì)”，抓住“高顏值+高環(huán)保”的需求走向，增強(qiáng)產(chǎn)品差異化競爭力……

總而言之，對于行業(yè)端，創(chuàng)新設(shè)計(jì)已成為家居產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵的核心驅(qū)動力之一，通過設(shè)計(jì)全面撬動家居市場新契機(jī)，已是行業(yè)加速升級、做大增量、優(yōu)化存量的重要戰(zhàn)略；對于企業(yè)端，要想避免陷入“內(nèi)卷”困境，不僅要始終將創(chuàng)新作為發(fā)展的動力，更要有開闊的眼界和靈活的思維，這才是走出“內(nèi)卷化狀態(tài)”，開辟出一方新天地的根本出路。

「觀察+」系中國家博會（廣州）與優(yōu)居研究院、騰訊家居共同打造家居行業(yè)觀察類欄目，旨在通過觀察家居行業(yè)市場變化的熱門話題及重要事件，以獨(dú)特的視角和精準(zhǔn)的分析，解讀家居行業(yè)的發(fā)展趨勢，共同探尋產(chǎn)業(yè)大變革時(shí)代的前進(jìn)路徑。

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(文章來源：優(yōu)居新媒體侵刪)

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