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每年的315消費者權益保護日都是全國人民關注的焦點,往日里得不到的消費保障、被商家坑的百般無奈的委屈都在這一天有了發泄的窗口,那些屢次曝光仍橫行天下的黑企也在這一天受到應由的懲罰。
“企業對315的重視不應停留在單純一天的努力,而是每天每時每刻的貫徹。”作為中國十大智能衛浴品牌——怡和衛浴方面表示,衛浴企業應為消費者帶來舒適、個性化的智能如廁體驗,成為消費者權益的“保護傘”。一直以來怡和堅信,保護消費者的權益,就是保護品牌信譽,就是保護企業的良好持續發展。

未來持續的研發創新,才是企業高度發展的驅動力。當下,國家正在大力推進供給側改革,促進“中國制造”向“中國創造”轉變。對于智能馬桶行業來說,研發創新是推動行業轉型升級的重點。
近年來,怡和衛浴實現了領先行業的增長速度,創新能力可以說是其實現高速發展的核心驅動力,有今天的發展碩果,離不開國家政策的大力扶持。在持續創新的驅動下,保持每年30%新產品上市率,在現有產品的基礎上更新迭代,開創了領域首屈一指的專利腳踢操控方式,引領行業便捷如廁風向標,高規格陶瓷加熱管因為強大加熱效率和穩定性,被80%的行業友商認可……都是怡和衛浴持續研發創新能力的有力證明。此外,怡和衛浴每年還將10%的銷售額用于新技術的開拓研發。

進入品質生活時代,消費者也從以前的買產品轉為買服務。未來,怡和衛浴會為消費者確立三步定制服務流程:包括“定制預算、個性設計、上門服務”。在這個過程中,可以零距離貼近消費者的實際需求,從而得到及時有效的反饋。安裝過程也會更省心、省力、省成本。就消費者關注的售后而言,怡和衛浴配備專業的售后服務團隊,為消費解決使用中的問題,提供快速、省心、省時的產品保障服務。
品質服務,要有優越體驗。之后,怡和衛浴將加速完成線下終端門店布局、形象升級,通過覆蓋全國多個城市的千家服務網點,給消費帶來超越期待的優越體驗。而怡和全新形象專賣店——優雅簡約的店面氛圍,親切舒適的購物環境,創新互動的產品體驗,都將會成為讓消費者深度感受怡和產品及服務品質的基地。
不論是強化產品的創新研發能力,還是打造立體服務鏈條,怡和衛浴一直致力于解決消費者的痛點,看得更遠、想得更深。從消費者的行為習慣出發,怡和大限度保障消費者權益,做消費者的“保護傘”,從而實現與消費者的共贏。
(文章來源:怡和衛浴 侵刪)
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