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“我后悔裝修用了都芳漆屋里有種怪怪的味道他們公司來幾次了說沒問?”、“都芳漆又爆出甲醛問題了,跟家裝公司的合同定的都芳漆,現(xiàn)在他們不肯給換換,怎么辦”、“都芳漆就是騙子漆新房給人整得味道大的扛不住怎么處理”……(直接摘錄投訴者的標(biāo)題)
這是5月29日、5月30日、6月24日,三名消費(fèi)者在“一起裝修網(wǎng)”對(duì)都芳漆進(jìn)行的投訴信息,都集中在都芳漆會(huì)散發(fā)怪味、味道刺鼻等關(guān)鍵詞上。百度用戶(爽朗的愛響亮)是這樣表述的:“都芳漆就是騙子漆,新房給人整得味道大的扛不住,說晾一段時(shí)間就沒味了,但是我現(xiàn)在都晾了整整三個(gè)月了,還是和當(dāng)初一樣。”
“昧良心的都芳漆。”這是網(wǎng)友對(duì)于都芳漆的評(píng)價(jià)。隨后我們利用關(guān)鍵詞“都芳怪味”進(jìn)行搜索,竟發(fā)現(xiàn)這樣的案例不止一個(gè),而且早可以追溯至2008年。其中一篇題為“千萬別用都芳漆”的知乎文章吸引了我們的注意。
文中表示,sonia(網(wǎng)名)坐標(biāo)杭州,裝修過數(shù)套房子,“終于這次裝修無法幸免踩到乳膠漆大坑——都芳漆”,原因是定好綠色的色號(hào),上墻居然是藍(lán)色。此后他與都芳漆門店進(jìn)行協(xié)商,“對(duì)方態(tài)度不正,不肯配合調(diào)漆”。
據(jù)悉,都芳品牌1955年誕生于梅菲特工業(yè)集團(tuán)。梅菲特(北京)涂料有限公司于1996年將梅菲特工業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)品帶到中國(guó),負(fù)責(zé)中國(guó)地區(qū)的銷售、工程和服務(wù),是一家德資企業(yè),是進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)較早的進(jìn)口涂料品牌。
“都芳品牌的LOGO為一只可愛多彩的小刺猬,由于刺猬在德國(guó)被認(rèn)為是可愛的形象,且其對(duì)生活環(huán)境要求較高,梅菲特工業(yè)集團(tuán)借刺猬寓意都芳品牌在環(huán)保上的高要求以及為消費(fèi)者提供多彩生活的愿望。”都芳漆官網(wǎng)如此介紹稱。
2018年5月,知乎用戶“我叫不差錢”披露的信息顯示,德國(guó)梅菲特工業(yè)集團(tuán)(Meffert AG)于2007年在北京通州創(chuàng)建了德美特涂料(北京)有限公司。根據(jù)該信息,我們對(duì)德美特涂料(北京)有限公司進(jìn)行了初步了解。
我們發(fā)現(xiàn),德美特涂料(北京)有限公司的經(jīng)營(yíng)范圍是生產(chǎn)高性能涂料;研發(fā)高性能涂料;銷售自產(chǎn)產(chǎn)品及提供與銷售產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù),且與都芳漆有著千絲萬縷的關(guān)系——梅菲特涂料股份有限公司在2014年2月28日成為新增的企業(yè)法人。
這或許從側(cè)面印證了業(yè)內(nèi)人士的猜測(cè):都芳漆已經(jīng)實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)化,但對(duì)外仍說是進(jìn)口涂料。不過官方人員對(duì)此并未作出過任何回應(yīng),雖然也有部分德美特涂料(北京)有限公司所生產(chǎn)的涂料照片流出,在圖片中我們能清晰地看到“都芳”的字樣,不過他們究竟是何種關(guān)系,這個(gè)恐怕只有當(dāng)事人才清楚。
話說回來,無論是國(guó)產(chǎn)化還是進(jìn)口涂料,這個(gè)都不能夠成為都芳漆損害消費(fèi)者的利益的理由。“味道刺鼻”,這個(gè)的確也與都芳漆所宣稱無毒無味有所差距。希望都芳漆能夠引此為戒,提高自己的產(chǎn)品門檻,做出能讓消費(fèi)者用的放心、安心的產(chǎn)品,這樣才不會(huì)辜負(fù)都芳漆在中國(guó)多年的“美名”。
(文章來源:涂料經(jīng) 侵刪)
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