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7月10日,部分商戶向我們反映:居然之家在湖北的第九家分店——棗陽(yáng)店宣布閉店。商戶集體向我們投訴:“招商引資重大項(xiàng)目毫無(wú)征兆關(guān)店,目前店方拒絕協(xié)商,相關(guān)部門(mén)也未見(jiàn)介入。”
作為居然之家棗陽(yáng)店的批入駐商戶,李女士在一樓的門(mén)面有300平方米,專營(yíng)衛(wèi)浴潔具銷售。她告訴我們,7月6日,商場(chǎng)里突然貼出一紙閉店公告,讓包括她在內(nèi)的百余戶商家連日來(lái)寢食難安。
我們看到,這紙閉店公告內(nèi)容為:
受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化影響,加之經(jīng)營(yíng)虧損嚴(yán)重,我司經(jīng)慎重研究決定終止居然之家棗陽(yáng)店的經(jīng)營(yíng),現(xiàn)將相關(guān)閉店事宜公告如下:
一、居然之家棗陽(yáng)店將于 2021年8月6日18:00正式閉店, 終止?fàn)I業(yè)。
二、依據(jù)各商戶與我司簽訂的《居然之家招商合同》中約定,各商戶租賃期至2021年6月30日合同期滿。合同期滿,各商戶應(yīng)無(wú)條件、完好地將租賃攤位交還我司。自公告之日起,請(qǐng)各經(jīng)營(yíng)商戶自行清倉(cāng),處理樣品,并于2021年8月6日18:00前將相關(guān)物品搬離租賃攤位,與我司辦理相關(guān)交接手續(xù), 結(jié)清相關(guān)費(fèi)用,將租賃攤位交還我司。逾期,遺留物品視同遺棄物,我司不承擔(dān)任何責(zé)任。
李女士介紹,2016年商場(chǎng)開(kāi)張時(shí),她就在此經(jīng)營(yíng)。每年場(chǎng)地租金加物業(yè)等費(fèi)用約20萬(wàn)元。考慮到居然之家是全國(guó)性家居連鎖企業(yè),她做好了長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)打算,因此在裝修上投入不菲,花費(fèi)了上百萬(wàn)元。
“沒(méi)有任何征兆,沒(méi)有任何協(xié)商,一張公告就要關(guān)店,讓我們?cè)趺椿睿俊崩钆考?dòng)地說(shuō),盡管商場(chǎng)給了1個(gè)月時(shí)間清退,但是這幾天就要拆招牌,對(duì)經(jīng)營(yíng)影響巨大。店里樣品加倉(cāng)庫(kù)存貨大幾十萬(wàn)元,還有一些顧客得知要閉店,每天都有人找來(lái)要退訂單,讓她心力交瘁。
另尋場(chǎng)地不是不可,但重新裝修加上間隔空當(dāng)期,對(duì)商戶來(lái)說(shuō)損失難以承受。
在三樓經(jīng)營(yíng)集成灶的習(xí)先生說(shuō),商場(chǎng)頭三年還比較正規(guī),從第四年開(kāi)始,和商家的合約改為一年一簽。所有商戶的合同全部是從頭年的7月1日到次年的6月30日。往年,商場(chǎng)會(huì)提前一個(gè)月催收下一年度的租金等費(fèi)用,唯獨(dú)今年沒(méi)有。
正當(dāng)商家們暗自慶幸租金可以緩交時(shí),沒(méi)想到一紙閉店通知給他們潑了盆冷水。
據(jù)習(xí)先生介紹,商場(chǎng)共100多家商戶,每家少損失20萬(wàn)元,多的損失上百萬(wàn)元。一些商戶才接手門(mén)店還在裝修尚未開(kāi)張營(yíng)業(yè),還有的商家才開(kāi)張兩三個(gè)月,這些商戶損失重。
根據(jù)商戶提供的電話,我們撥打了居然之家棗陽(yáng)店負(fù)責(zé)人任某電話,無(wú)人接聽(tīng)。“這幾天來(lái)我們反復(fù)打電話,他一直不接聽(tīng),也沒(méi)有其他人跟我們協(xié)商。”商戶王先生稱。
我們隨后接通了居然之家全國(guó)客服電話,客服對(duì)棗陽(yáng)店閉店情況表示知情,但對(duì)具體情況不了解。
對(duì)此,我們又撥打了棗陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局的電話,接電話的工作人員介紹:“我只是值班人員,不了解情況。會(huì)將反映的問(wèn)題反饋給高新區(qū)分局。”
撥打棗陽(yáng)市商務(wù)局電話無(wú)人接聽(tīng)后,我們又連線襄陽(yáng)市商務(wù)局,襄陽(yáng)市商務(wù)局人士表示:和棗陽(yáng)無(wú)行政隸屬關(guān)系,應(yīng)該找棗陽(yáng)市商務(wù)局。對(duì)于我們反映的居然之家閉店一事,該人士稱不知情。
據(jù)了解, 2015年6月底,武漢“居然之家”家居市場(chǎng)有限公司與襄陽(yáng)嘉恒房地產(chǎn)有限公司簽約入駐棗陽(yáng)。2016年5月2日,總建筑面積約4萬(wàn)平方米的棗陽(yáng)店正式開(kāi)張。公開(kāi)報(bào)道表述:棗陽(yáng)是湖北第9家分店,位于棗陽(yáng)中興大道,為棗陽(yáng)市首家“五星級(jí)”一站式家居建材購(gòu)物中心。居然之家棗陽(yáng)店成功營(yíng)運(yùn),是棗陽(yáng)市招商引資的又一成果。
現(xiàn)在,這個(gè)店馬上要“壽終正寢”了,問(wèn)題是:里面的商戶怎么辦?投入半生的積累誰(shuí)來(lái)賠呢?我們將密切關(guān)注此事!
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