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近年來,進(jìn)口品牌的入駐已經(jīng)成為陶瓷行業(yè)的常態(tài),來自于西班牙、意大利、歐洲等多個國家的品牌,開始布局于中國市場。
進(jìn)口瓷磚自早的代理以來已有20多年,進(jìn)口瓷磚在國內(nèi)給消費者帶來的印象是高端的、有氣質(zhì)的、具有藝術(shù)感的,而在諸多的進(jìn)口品牌中,有這樣一個平臺吸引了行業(yè)內(nèi)外的高度關(guān)注。
HBI全球進(jìn)口瓷磚嚴(yán)選平臺,何為嚴(yán)選?何為平臺?
HBI憑借什么成為了進(jìn)口瓷磚的焦點?
HBI背后又有著怎樣的故事?
中國陶瓷總部一行帶著上述問題來到HBI,深入了解HBI嚴(yán)選平臺的發(fā)展歷程與故事,探尋HBI背后的團(tuán)隊及領(lǐng)航者。
△HBI平臺創(chuàng)始人、全球首席嚴(yán)選官 魏繼國
(以下為采訪實錄)
01
用一個詞形容2021的行業(yè)態(tài)勢?
“挑戰(zhàn)”
2021對于整個陶瓷行業(yè)來說影響很大,是很艱難的一年,從去年貿(mào)易戰(zhàn)、疫情到今年的境遇,如果用一個詞來形容這一年,我認(rèn)為應(yīng)該是“挑戰(zhàn)”。對于行業(yè)與企業(yè)來說,近期的限電限產(chǎn)也都是一個很大的挑戰(zhàn)。尤其是限電限產(chǎn)對企業(yè)產(chǎn)生的影響是直接的。
瓷磚生產(chǎn)其實非常講究連續(xù)性。當(dāng)能源或其他原因使得連續(xù)性被打破的時候,所付出的代價將會很嚴(yán)重,整個行業(yè)的產(chǎn)品成本就會增加。這一影響的表現(xiàn)不僅在國內(nèi),乃至整個歐洲的成本上漲更加明顯。
中國在當(dāng)今世界格局中的位置舉足輕重,在中國面臨如此大的挑戰(zhàn)的時候,終也必然會發(fā)展成為全球性的挑戰(zhàn)。
02
越來越多進(jìn)口瓷磚品牌進(jìn)入市場,
您怎么看這種現(xiàn)象?
求變生存
近幾年的國內(nèi)建陶行業(yè),隨著頭部品牌的不斷集中,中腰部企業(yè)同質(zhì)化競爭進(jìn)入白熱化,對于很多上游、終端經(jīng)銷售,都希望用進(jìn)口品牌打造差異化的競爭,也是在繁雜的市場求變生存的一種方式。
03
您認(rèn)為未來國內(nèi)的
進(jìn)口品牌將怎樣發(fā)展?
四個維度
我認(rèn)為無論是進(jìn)口品牌還是國內(nèi)品牌,要想走好中高端領(lǐng)域這條線,未來都需要做好幾個維度的事情:是創(chuàng)造真正差異化的價值產(chǎn)品;第二是要做好品牌的建設(shè)與推廣;第三是注重設(shè)計的賦能;第四就是打造交付能力和服務(wù)能力。從這四個維度打造。
04
國內(nèi)外消費者
對進(jìn)口品牌認(rèn)知的大區(qū)別是?
品質(zhì)和服務(wù)
對于消費者來說,對于瓷磚都是低關(guān)注度的。但經(jīng)過我們?nèi)甑倪\作,我們發(fā)現(xiàn)中國的中產(chǎn)階級及中高端消費群體對于進(jìn)口瓷磚的需求是全面性的,之所以會出現(xiàn)這種全面性的需求是他們認(rèn)為進(jìn)口品牌在某種程度上,創(chuàng)新和花色都有更好的表現(xiàn),體現(xiàn)家居品位的需求。
我們不能說進(jìn)口瓷磚就是好的,但進(jìn)口瓷磚確實在市場受到很多消費者喜愛,不論從品質(zhì)、服務(wù)。
05
當(dāng)前國內(nèi)外巖板盛行,
您對巖板未來的發(fā)展有什么看法?
服務(wù)體系
巖板作為革命性的新材料,HBI一直都在做巖板的價值深挖。從巖板誕生至今,之所以一直有很多人對巖板還是抱有懷疑態(tài)度,我認(rèn)為可能是我們對于巖板,用瓷磚的思維過度解讀了。其實巖板不僅僅是瓷磚的升級,作為新材料,它要求的一系列品牌推廣、營銷、落地,都需要品牌方打造全方位閉環(huán)體系去配套。
體系和運營交付的能力都需要時間的沉淀,而時間的沉淀沒有捷徑。巖板在中國從1條生產(chǎn)線到如今上百條線的發(fā)展規(guī)模,我們在制造端高歌猛進(jìn),但在銷售和落地端是滯后的。巖板還是值得擁抱和深挖的新材料,我認(rèn)為我們需要多一些耐心,對服務(wù)體系打造,交付保障的深挖,品牌方的能力等等,打造真正高端、可交付的服務(wù)體系。
06
近出現(xiàn)的藝術(shù)巖板,
您怎么看?
消費者的需求
藝術(shù)巖板我個人認(rèn)為很美,但高顏值不等于藝術(shù)巖板,當(dāng)今的產(chǎn)品高顏值所追求的應(yīng)該是干凈與自然,難做到的是減法。當(dāng)下年輕消費者需要他們這個年代和審美條件下的產(chǎn)品,藝術(shù)巖板算是之一。但這種巖板花色設(shè)計不是HBI所倡導(dǎo)的,我們遵循的是意大利美學(xué)標(biāo)準(zhǔn)所提出的干凈、自然、極致為主要理念。
07
有人說沒有“巖板”這種材料,
“巖板”只是一種營銷說法。
您怎么看?
時間會給出答案
“巖板”其實只是一個中文詞匯,抑或說是一種工藝技術(shù)成品的叫法。所以我們在討論這個問題的時候,其實更應(yīng)該從生產(chǎn)端去討論。我們應(yīng)該從材料的配方成分,生產(chǎn)的制造模式去定義是否屬于巖板,現(xiàn)如今很多人認(rèn)為只要是西斯特姆,薩克米生產(chǎn),大于2.4M就叫巖板。
國內(nèi)暫時還沒有第三方機構(gòu)去制定標(biāo)準(zhǔn),這也是造成巖板各執(zhí)一詞、認(rèn)知歧義的原因,同時也給消費者帶來一定的困惑。但我認(rèn)為隨著時間的沉淀,巖板終究是巖板,市場終會做出自己的選擇。當(dāng)然也不排除這兩年因為有些不成熟的巖板擾亂了企業(yè)與市場,畢竟巖板的優(yōu)勢在于可塑性和加工性,如果品質(zhì)不達(dá)標(biāo)就會出問題。所以巖板還需要時間,未來真正專業(yè)的巖板會給出答案。
08
HBI在三年的發(fā)展中,
經(jīng)歷了怎樣的過程?
HBI從成立至今已經(jīng)三年,我們做了很多事情,但重要的是我們打造了一個年輕、專業(yè)、國際化的總部運營團(tuán)隊,從剛開始幾個人到現(xiàn)在擁有專業(yè)化的團(tuán)隊,我們也在不斷地輸出系統(tǒng)化的商業(yè)模式,對內(nèi)的體系建設(shè),對外的推廣體系,都取得了很好的成果。
09
市場消費者、經(jīng)銷商
對HBI的評價怎么樣?
今天無論是行業(yè)端還是客戶端,都認(rèn)為HBI是一種全新的模式,團(tuán)隊是年輕的,專業(yè)的。
我們的創(chuàng)始基因是擁有國際化背景的,我們秉承健康、無界、創(chuàng)新的品牌信仰,在行業(yè)打造年輕國際化的總部賦能團(tuán)隊。
10
《魏來·嚴(yán)選》未來有怎樣的規(guī)劃?
《魏來·嚴(yán)選》是會持續(xù)下去的,這個欄目更多的是代表了整個HBI的團(tuán)隊希望向外界傳遞團(tuán)隊對行業(yè)的觀察和研究,所總結(jié)的我們現(xiàn)階段在做和已經(jīng)做到的事情。也是為了讓更多人知道HBI是以人為中心,以終端用戶為中心的新商業(yè)模式建立者。
去年這檔欄目主要以嚴(yán)選為主題,我們不僅僅嚴(yán)選產(chǎn)品,我們也在嚴(yán)選人、伙伴、制造、設(shè)計和全方位的資源。這是我們內(nèi)部未來的標(biāo)準(zhǔn),也是建立的體系。
11
您預(yù)判未來行業(yè)發(fā)展將會是怎樣的?
這個行業(yè)一直在變化,而企業(yè)在面對這種變化,更多的需要一個完整的體系,我們不能單一的用產(chǎn)品去發(fā)展,必須在渠道的建設(shè)、品牌的建設(shè)、設(shè)計的賦能、交付的保障等等多維度打造年輕化、專業(yè)化、邏輯化的系統(tǒng),這才是未來服務(wù)好終端和代理商的核心競爭力。
12
隨著消費者新一輪迭代,
未來我們?nèi)绾挝贻p消費者?
消費時代的迭代從未停止,我們HBI是幸運的,我們自創(chuàng)立以來就已經(jīng)將定位鎖定在80.90后的消費人群。我認(rèn)為一個品牌很難服務(wù)所有的人群,必須要定位精準(zhǔn)的客戶群。我們目前定位去做中高端渠道,他們大的變化在于他們對于顏值的要求越來越高。
我們?yōu)槭裁匆岢鰢?yán)選,嚴(yán)選才能保證顏值。今天的行業(yè)不缺產(chǎn)品、不缺品牌、不缺制造,真正缺失的是能夠理解到中國消費者需求的平臺。只有一個擁有完整化的系統(tǒng)平臺才能做到,這也是我們一直在全力去做的。
對于進(jìn)口瓷磚而言,能夠在國內(nèi)市場立足,除了憑借品牌自身強大的品牌與產(chǎn)品實力外,更需要好的發(fā)展環(huán)境來進(jìn)行孵化和成長。HBI全球進(jìn)口瓷磚嚴(yán)選平臺設(shè)立于中國陶瓷產(chǎn)業(yè)總部,優(yōu)秀的地理位置、配套化設(shè)施、多元化的活動支持都為進(jìn)口品牌的發(fā)展給與了強有力的幫助,也為HBI的品牌成長助力起到了重要的作用。而這也成為了HBI與其它進(jìn)口平臺的重要亮點。“肥沃的土地終究造就豐碩的果實”,中國陶瓷總部將會繼續(xù)與HBI攜手前行,開創(chuàng)進(jìn)口瓷磚品牌的廣闊發(fā)展之路。
(文章來源:陶瓷資訊 侵刪)
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