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“智能家居”如今是各大電商平臺的高頻搜索熱詞。
去年“雙11”,有國內(nèi)電商巨頭數(shù)據(jù)顯示,僅在11月1日0點過后2分鐘,智能家居生態(tài)的銷售額就“破億”,1小時內(nèi)賣出了超過100萬臺產(chǎn)品;家電類產(chǎn)品如智能空調(diào)、智能冰箱等受歡迎度高,智能門鎖、智能攝像頭等安保產(chǎn)品也得到了廣泛青睞。
當(dāng)下“雙11”網(wǎng)購狂潮再度臨近,國內(nèi)知名零售服務(wù)商廣東蘇寧向《看世界》表示,根據(jù)其內(nèi)部平臺數(shù)據(jù),在剛過去不久的中秋節(jié)假期,全渠道實現(xiàn)智能家電產(chǎn)品增長318%,其中大的消費份額由80后、90后群體貢獻(xiàn)。
走過概念普及階段
2014年起,幾乎所有的家電巨頭都在智能家居領(lǐng)域“排兵布陣”。從各式掃地機器人、空氣凈化器發(fā)散開來,按照業(yè)內(nèi)的準(zhǔn)確定義,智能家居是指以住宅為平臺,基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),由硬件(包括智能家電、安防控制設(shè)備、智能家具等)、軟件系統(tǒng)與云計算平臺構(gòu)成的家居生態(tài)圈,并通過收集、分析用戶行為數(shù)據(jù),來為使用者提供個性化生活服務(wù)。

智能門鎖
“在泛智能家居垂直品類,消費快速增長是商家和消費者共同發(fā)力的結(jié)果。”中國家居、設(shè)計產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略分析師王建國告訴《看世界》,越來越多科技化、互聯(lián)網(wǎng)化新產(chǎn)品“消費小白”的出現(xiàn),與消費者的年輕化,以及知識面、學(xué)習(xí)能力的廣泛提升有關(guān)。
廣東蘇寧方面亦表示,對于追求品質(zhì)和科技感的80后、90后“新中產(chǎn)”圈層,能夠滿足智慧生活場景需求、升級產(chǎn)品使用體驗的智能家電、家裝產(chǎn)品,已經(jīng)成為居家“新標(biāo)配”。
但走過概念普及的階段后,特別在東亞主要新興消費市場,一些廠商在新品上濫用“智能”之名,一定程度上影響了該行業(yè)的健康成長。

2018年前后,資本高度追捧智能家居硬件類項目,諸如“遙控家電”成了風(fēng)口。區(qū)別于智能化控制系統(tǒng)平臺,以家電為主的遠(yuǎn)程操控類單品大多采用無線網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),當(dāng)時就有不少用戶反饋稱,這對家庭網(wǎng)絡(luò)路由器的正常使用造成了干擾。
另一方面,人口老齡化加劇,老年人對于智能化、便捷化、高安全的居家需求,會進(jìn)一步得到釋放。
日本等發(fā)達(dá)國家早在上世紀(jì)90年代,就曾提出“老年型家電應(yīng)有別于一般家電產(chǎn)品”的理念,體現(xiàn)在具體產(chǎn)品設(shè)計上,就是把遙控器上的按鍵或機體上的旋鈕數(shù)量盡可能減少,并設(shè)置為語音控制的模式。

當(dāng)?shù)貢r間2018年11月19日,日本軟銀集團人工智能清潔機器人Whiz亮相。這個機器人單次充電清潔面積達(dá)1500平方米
在中國市場,近年來的智能家居產(chǎn)品,也在逐漸向老年群體覆蓋。全高清畫質(zhì)的智能攝像機熱賣,極大滿足了老人對遠(yuǎn)程關(guān)懷和居家安全的需求。更有人臉識別智能門鎖的興起,避免了老年人指紋較淺、識別困難的問題,也照顧了高齡群體記性不好、忘帶鑰匙的意外情況。
泛家居產(chǎn)業(yè)分析師李騫認(rèn)為,短期內(nèi)難以忽視老年人適應(yīng)智能家居的門檻。他向《看世界》稱:“許多年輕人容易上手的操作,對于很多老年人,還是一種需要去突破的嘗試。如何更好地結(jié)合老年人的居家需求,刺激智能家居消費,還有很長一段路要走。”
圍繞人機交互的新爭奪
屏幕是人機交互的關(guān)鍵載體。如今,許多智能產(chǎn)品之間尚無法實現(xiàn)真正的互聯(lián),原因就在于不能對人機交互實現(xiàn)統(tǒng)一。柔性屏的出現(xiàn),填補了這個缺憾。相比家中丟得到處都是的不同遙控器,柔性屏依附在產(chǎn)品表面,配備隨叫隨到的語音控制,更符合用戶對未來家居生活的想象和審美需求。
有OLED柔性屏廠商數(shù)次展出“任意折疊柔性屏全模組”產(chǎn)品。公開數(shù)據(jù)稱,它的內(nèi)彎半徑為3毫米,外彎半徑為5毫米,可彎折次數(shù)超過10萬次。
2019年時,奢侈品牌LV舉辦的一場時裝秀上,曝光了全球首款時尚和科技結(jié)合的柔性屏手袋:在這款名為“來自未來的帆布”手提袋上,使用者能夠通過表面的柔性屏播放圖片和視頻,還能完成觸控互動操作。

LV“來自未來的帆布”手提袋
也許在未來的社交場合,人們把手提包放在桌子上或腿上時,不用拿出手機,就能在包的表面處理社交信息。
當(dāng)不再需要依賴平面顯示,屏幕可以出現(xiàn)在家里的各個角落和各種空間當(dāng)中。在這個意義上,智能家居在具體應(yīng)用場景中的想象空間,才得以豐富。
并且,柔性的更先進(jìn)形態(tài)是可任意折疊彎曲。這有可能滿足更多復(fù)雜的人機交互場景需求,所帶來的終端應(yīng)用變革,也會是更大范圍的。
手機“退位”
盡管在現(xiàn)階段,對于一個已然搭建完成的智能家居平臺來說,手機仍然是主要的控制終端,但在互通互聯(lián)逐步深化的過程中,智能家居產(chǎn)品終將逐漸從手機控制,轉(zhuǎn)向語音控制等更為自然的交互模式。
從智能音箱到智能路由器,再到家用服務(wù)機器人,諸如此類的新型產(chǎn)品,正在嘗試扮演智能家居控制中心的角色。

當(dāng)?shù)貢r間2018年2月9日,澳大利亞悉尼,蘋果智能音箱HomePod在專賣店正式發(fā)售
在當(dāng)下的家電行業(yè),通過獨立設(shè)備來控制電視、使電視更“智能”的方式,得到了廣泛應(yīng)用。電視廠商開始制造能夠兼容亞馬遜Alexa、三星Bixby等語音助手軟件的新產(chǎn)品—允許用戶通過語音控制電視,以及操控語音助手運行其他功能。
從產(chǎn)品形態(tài)角度出發(fā),智能家居行業(yè)的發(fā)展已然邁過了早的單品智能化階段,而進(jìn)入智能化連接的下一空間:相關(guān)企業(yè)對智能路由器這類入口級智能產(chǎn)品的爭奪越來越激烈,并有意識加大投入實現(xiàn)產(chǎn)品間的互通。各種智能家電的連接協(xié)議誕生,更為徹底的跨平臺和跨產(chǎn)品智能化連接,讓用戶的便利度得到更大提升。
透明化全面調(diào)控樓宇
從更宏觀的層面來看,用戶的場景決定智能家居的產(chǎn)品和形態(tài),也決定了這些產(chǎn)品設(shè)計的方向。
智能建筑受到的廣泛關(guān)注,根本原因亦在于此。其作為智能家居的自動化結(jié)構(gòu)外延體現(xiàn),背后的理念是在有效利用能源資源的同時,為住戶提供更加便捷乃至無障礙的生活體驗。
相比早年間分別部署閉路電視監(jiān)控攝像頭、煙霧探測器及其他光傳感器的傳統(tǒng)建筑,將它們集成并新增相關(guān)溫度、濕度、二氧化碳等智能傳感器的智能樓宇,不僅可以將上述監(jiān)測數(shù)據(jù)匯總到一個平臺,甚至允許它們彼此交互。
在這樣的基礎(chǔ)上,建筑管理人員就能掌握樓宇的更為全面的數(shù)據(jù)和信息,控制不同的系統(tǒng)進(jìn)行微調(diào),以保障住戶的安全和居住舒適度。
彭博社曾在2019年對全球智慧建筑進(jìn)行評估分析。荷蘭阿姆斯特丹商務(wù)區(qū)中心地段的The Edge大樓,被選為當(dāng)年“全世界智慧的建筑”。根據(jù)公開資料,該建筑的照明沒有依賴任何一根電纜,能源全部來源于數(shù)字化的天花板。在大樓的外表面,見縫插針地覆蓋著一塊塊太陽能電池板—太陽能電池板將儲存的能量轉(zhuǎn)化為電力,然后通過大樓的智能化網(wǎng)絡(luò),將電力輸送到各處,保證照明、電腦等通電設(shè)備的運作。

The Edge大樓
在室內(nèi),屋頂上布滿了工業(yè)風(fēng)格的運輸管道。系統(tǒng)從地下抽出冷熱水后,經(jīng)過智能網(wǎng)絡(luò)的總體控制運輸和分配,達(dá)到調(diào)節(jié)室溫的目的,大限度減少空調(diào)的能耗。
整棟大樓的核心神經(jīng)中樞,是名為“智慧樓宇管理平臺”的控制系統(tǒng),配有發(fā)放到每位進(jìn)入大樓的用戶的手機終端軟件。軟件具備多種功能,如自動定位停車位、車庫啟用感應(yīng)LED燈、依托算法的動態(tài)路線規(guī)劃、幫助訪客推薦步行優(yōu)路線等等。

TheEdge大樓內(nèi)部
可以想見,在后疫情時代,宅在家里辦公成為更多人的常態(tài),居家空間成為生活和工作方式轉(zhuǎn)變的重要中心,安防類、工作輔助類、生活類智能家居產(chǎn)品的市場豐富度,將越來越高。
王建國也告訴《看世界》,其參與多個智能家居垂直類電商運營團隊調(diào)研后發(fā)現(xiàn),智能門鎖、智能窗簾等無需接觸式服務(wù)和管理的產(chǎn)品,無論在B端的公寓、民宿,還是在C端的居家應(yīng)用場景中,都有較快的增長。“近幾年快速發(fā)展、提升的互聯(lián)網(wǎng)化配送安裝服務(wù),也是助推這類消費的重要因素。”
(文章來源:看世界雜志 侵刪)
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