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定制家居行業(yè)TOP3的市占率普遍認(rèn)為達到了15%。照這一比例的話,衛(wèi)浴行業(yè)TOP3應(yīng)該是400億左右,瓷磚行業(yè)TOP3應(yīng)該是600億左右,事實上兩個行業(yè)的TOP3占比仍在個位數(shù)??梢哉f相對泛家居其他行業(yè)而言,定制行業(yè)是呈現(xiàn)加速且較高的。
因此,頭部企業(yè)在增長的驅(qū)動下,就會往關(guān)聯(lián)品類延伸。此外,定制行業(yè)的零售屬性,即消費品屬性明顯強于泛家居行業(yè)其他品類,在家居消費端入口上,希望掌握更強的話語權(quán)。
行業(yè)共識是整裝>整家定制>全屋定制(衣柜),整家定制實際上就是整合更多的SKU,為消費者提供一站式的解決方案,邊界在于企業(yè)的整合力。
因此說整家定制是個營銷名詞也不為過,其內(nèi)涵是不盡相同的。畢竟每個企業(yè)的能力不同:品牌力、交付力、供應(yīng)鏈整合能力,組織力,渠道執(zhí)行力。
從品牌角度來看,消費者心智中并無整家定制的認(rèn)知,如何建立?如果全行業(yè)都推,刷新消費認(rèn)知的難度則大大降低,問題是,整個行業(yè)會跟進嗎?
此外,品牌在某個細(xì)分領(lǐng)域的強勢,能帶動所整合的品類嗎?《泛家居營銷》認(rèn)為,產(chǎn)品品牌在消費者心智上是有邊界的,品牌越強勢,邊界越明顯,除非是渠道品牌或平臺品牌。
整家定制售賣的是整體空間解決方案,必須用設(shè)計打動客戶,企業(yè)有足夠的設(shè)計資源儲備嗎?整家定制與若干年前做大家居類似,對供應(yīng)鏈的整合能力要求非常高,這也決定了整家定制更像是頭部企業(yè)的游戲。
不僅如此,整家定制在產(chǎn)品端,品牌端的改變是需要人去執(zhí)行的,企業(yè)的組織能否匹配,經(jīng)銷渠道的執(zhí)行力能否一呼百應(yīng)等,無一不在考驗企業(yè)。
如果企業(yè)沒有系統(tǒng)的革新,沒有變革的決心,整家定制注定是行業(yè)“內(nèi)卷”下過渡的營銷詞匯。
作者:營銷戰(zhàn)略觀察家段傳敏
(文章來源:定峰匯 侵刪)
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