近日，有多位消費者在黑貓平臺集體投訴夢潔天貓旗艦店虛假發貨，消費者低價拍下商品后，商家卻以設置錯誤等理由拒絕發貨，并召回商品。
對此，夢潔家紡回應稱，因店鋪機制錯誤，已調整。
有網友發帖投訴稱，2022年3月29日在夢潔天貓旗艦店購買了四件套和枕頭，其中正常參與了天貓和店鋪活動。第二天收到商品攬收信息，訂單分為三個包裹攬收發貨，其中一個四件套的包裹的物流信息，于3月30日變為了經商家同意退回包裹，另外兩個包裹一直處于攬件狀態。
4月4日客服致電告知這名網友，由于店鋪后臺機制設置錯誤無法發貨，希望網友能主動退款，并給予網友成交價格百分之30的補償，他當即拒絕了這個方案。網友認為，夢潔家紡存在的虛假發貨，且無視消費者權益，私自退回包裹。他現在只想要求商家盡快正常發貨，且開具發票。
記者查詢黑貓投訴平臺看到，夢潔家紡近30天有185條投訴，多名網友投訴夢潔天貓旗艦店拒不發貨。對此，夢潔家紡的在線客服曾回復：“無法發貨，是因活動機制設置出現異常，導致網友拍下的訂單金額與頁面詳情描述預估到手價不符。”
(文章來源：77度 侵刪)
版權與免責聲明：
凡注明稿件來源的內容均為轉載稿或由企業用戶注冊發布，本網轉載出于傳遞更多信息的目的，如轉載稿涉及版權問題，請作者聯系我們。
了解更多品牌信息
招商加盟，輕松積累財富
河北·石家莊·長安 181****8208 成功獲取了預算
北京·北京·東城 136****4600 成功獲取了預算
北京·北京·東城 139****8431 成功獲取了預算
北京·北京·東城 166****5858 成功獲取了預算
北京·北京·東城 139****5388 成功獲取了預算
北京·北京·東城 138****0110 成功獲取了預算
江蘇·常州·天寧 186****1606 成功獲取了預算
江蘇·常州·天寧 158****0492 成功獲取了預算
廣東·汕尾·陸豐 131****8857 成功獲取了預算
山東·棗莊·滕州 186****2867 成功獲取了預算
陜西·西安·雁塔 132****1769 成功獲取了預算
江蘇·淮安·清江浦 180****3856 成功獲取了預算
江蘇·淮安·清江浦 180****3816 成功獲取了預算
新疆·喀什·疏勒 155****0158 成功獲取了預算
山東·德州·寧津 135****7966 成功獲取了預算
江蘇·無錫·江陰 159****2470 成功獲取了預算
貴州·遵義·余慶 181****0119 成功獲取了預算
云南·大理·賓川 183****1389 成功獲取了預算
遼寧·大連·甘井子 159****8295 成功獲取了預算
貴州·畢節·大方 152****5547 成功獲取了預算
山西·朔州·朔城 139****8491 成功獲取了預算
北京·北京·東城 134****6599 成功獲取了預算
甘肅·蘭州·城關 151****5290 成功獲取了預算
湖北·武漢·江岸 150****3416 成功獲取了預算
安徽·亳州·譙城 189****7818 成功獲取了預算
山東·聊城·東昌府 159****5199 成功獲取了預算
貴州·遵義·紅花崗 153****8288 成功獲取了預算
山東·煙臺·芝罘 130****0082 成功獲取了預算
福建·福州·鼓樓 182****7977 成功獲取了預算
安徽·亳州·譙城 173****2527 成功獲取了預算
再推核心技術，鷹衛浴納米ZnO抗菌自潔釉面專利發布
今年市場到底有多難？
迪拜世博會中國館正式開幕，蒙娜麗莎為中國館“添磚加瓦”
西門子、惠達、賀祥、新景泰、摩德娜分享5G智能工廠新干貨
興葉家具|高端實木定制專屬格調品質生活
PPG收購Arsonsisi粉末涂料業務 擴張粉末涂料市場
需求支撐家具行業高景氣度 原料漲價影響有望逐漸減弱
今年全國已有33家裝企破產！
北方產區：有的提前停產、有的穩健度過
又要擴張了，三棵樹計劃在山東廣饒投資建設涂料生產基地
透過歐派與高定品牌鉑尼思，看懂普通定制和高級定制（高定）到底有什么區別？
江蘇海安：第三屆東部家具原輔材料、機械設備采購節盛大開幕
我國建陶行業首份《陶瓷巖板加工規范》標準在京通過審定驗收
祝賀河南省南陽市桐柏縣馬先生成功加盟安信地板
行業首家 | 恒潔首發NFT數字紀念藏品“智能雙Q馬桶”，半小時內一掃而空！
“一個福樂閣代理商的維權戰斗”續：戰斗結束了，然后呢？
松偉：專業鑄就價值，服務賦能終端
解局 |“新整裝”戰略背后凝結了歐派整裝大家居怎樣的思考？
評測|佛山照明益光系列產品之公共空間照明篇：24h抗菌抗病毒，提升空間環境“免疫力”！
品質如一！湘江涂料連續5年省級產品質量監督抽查合格
