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5月9日,京東完成對服飾、居家、美妝、運動、奢品鐘表等業務的商品與服務能力深度整合,現有時尚居家業務全面升級為“京東新百貨”。
京東新百貨專注服務于年輕態消費群體,基于上述五大業務領域的商品與服務能力,將以全新的瀏覽體驗、品質服務、互動玩法,打造新時尚生活的線上專屬場景。目前,京東APP上全新的“京東新百貨”頻道已經正式上線。

京東將充分發揮新型實體企業優勢,持續探索新的數字化全渠道開放生態模式,以數智化社會供應鏈優勢和全渠道能力,在全國重點城市布局不同主題模式的新百貨精選集合店。
按照規劃,京東新百貨將被打造為集線上線下消費、體驗于一體的新生活方式精選集合創新業態,以多品類開放性融合消費場景、更豐富多元的高品質商品、更高效的爆品上新速度、全鏈路服務等一站式解決方案,全面滿足用戶的新時尚生活需求。同時,為合作伙伴創造新的增長空間,帶動線下零售更高質量的增長。
上線新百貨頻道 打造新時尚生活線上消費體驗場景
當前,消費者的購物需求已經由單一商品需求升級為全面生活方式的選擇,商品與服務的融合場景被更多的消費者看重。

在京東新百貨頻道,從實用主義服飾穿搭、珠寶配飾,到國際大牌和新銳國貨美妝,以及全球奢品大牌,運動戶外裝備和專業培訓、場館預定,再到居家全品類和全鏈路的省心服務,均可在新百貨頻道一站實現。
新百貨頻道從視覺觀感、瀏覽體驗、貨品流轉、服務能力和互動玩法,再到整個底層生態建設均進行了完整升級。尤其基于京東數智化社會供應鏈和品質力核心能力,新百貨頻道對入選商品設置嚴格的準入、流轉和識別標準,入選商品均有專屬“京東新百貨”標簽,以體現其品質力優勢。

作為開放性生態,未來也將有更多品類的高品質商品進到京東新百貨。加之新的流量與營銷運營規則升級,新百貨頻道也將為京東的合作品牌、商家和店鋪創造更大的增長空間。
新百貨頻道將會匯聚來自全球的大牌尖貨、爆品和首發、限定品,還有京東用戶喜愛的禮盒套裝、反向定制新品,不僅會在頻道內重點呈現,還將不斷制造“突破想象”的驚喜。
在新的融合場景中,“場”的體驗價值和互動性成為核心方向,是“有著海量高品質商品和服務、充滿驚喜、可以逛的線上百貨商場”。
布局線下新百貨 探索數字化全渠道開放生態模式
京東始終在發揮新型實體企業優勢,在數實融合實踐中積極探索新的數字化全渠道開放生態模式。除上線新百貨頻道,京東還將在全國范圍內布局新百貨線下實體店。
京東將積極發揮在數字與技術、供應鏈中臺、商品與服務能力等方面的優勢,通過與線下新百貨打通,實現線上線下場景一體化。
新百貨門店也將兼具商品品質好、豐富度高、上新速度快、營銷玩法多等多重能力,線上線下互為補充。依托于京東多元化的服務能力,可以解決單純線上或線下模式,在消費即時體驗缺失、品類選擇受限等方面的不足。

京東新百貨也將成為專注于年輕態消費群體,集線上線下消費、體驗于一體的精選集合創新業態。目前京東APP上的新百貨頻道已經上線,線下新百貨實體店也已進入籌備階段,未來還將會聯合更多合作伙伴,以不同主題和模式進行多種線下探索。
京東集團高級副總裁、京東零售時尚居家事業群總裁馮軼表示,希望京東新百貨這一全新消費體驗場景,可以為用戶提供更加優質的商品和服務,更好地滿足消費者的新時尚生活需求。同時,也希望與更多合作伙伴和專業人才攜手,創造更多行業增長價值,共同帶動線上線下零售更高質量的發展。
(文章來源:騰訊家居?貝殼 責任編輯 侵刪)
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