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春節(jié)旺季到來之前,經(jīng)銷商的工作重心和精力自然都會(huì)放在銷量上,但當(dāng)春節(jié)旺季過后,經(jīng)銷商又該做些什么呢?
盡管銷售有淡旺之分,但作為生意人的經(jīng)銷商,卻絕不能在思想上有所謂的淡旺之分。具體說來,旺季有旺季的重點(diǎn),淡季有淡季的工作。而對(duì)于經(jīng)銷商,如何才能合理安排不同時(shí)期的工作重點(diǎn),在合適時(shí)抓合適的事情,以爭取在銷售和管理上的雙出彩,是一件十分重要的事情。
從春節(jié)旺季的局面里回過神來,才發(fā)現(xiàn),真的很的多問題需要處理,春節(jié)過后銷售淡了,可工作分量一點(diǎn)也沒變淡,甚至壓力更大了,旺季面臨的只是銷售壓力,可是旺季過后面臨的卻是綜合壓力。那么,春節(jié)旺季之后,經(jīng)銷商究竟要解決那些問題呢?
1、清理庫存
從某種意義上講,在經(jīng)銷商的工作中,銷售占了絕大的部分。經(jīng)銷商任何一項(xiàng)工作都是要為銷售服務(wù)。而確保銷售工作的一重要環(huán)節(jié)就是在確保貨源的基礎(chǔ)上,盡可能降低商品庫存。因此,庫存計(jì)劃做得是否科學(xué)、合理,對(duì)于經(jīng)銷商的銷售至關(guān)重要。
節(jié)前,為了迎戰(zhàn)旺季銷售的到來,為了確保貨源充足,經(jīng)銷商都會(huì)在常規(guī)庫存基礎(chǔ)上,加大備貨量。其目的是防止春節(jié)期間出現(xiàn)斷貨。但是,在備貨時(shí),經(jīng)銷商對(duì)市場的預(yù)估常常會(huì)與實(shí)際情況有出入,因而難免會(huì)存在某些單品庫存準(zhǔn)備過量的問題。所以,在節(jié)后,經(jīng)銷商首先要做的一項(xiàng)工作,就是提前將這部分庫存的出路問題想好。
那么,如何處理好這多出來的庫存?是搞活動(dòng),是退,是換,清倉,還是調(diào)劑?經(jīng)銷商心里必須有一本明白的帳,根據(jù)實(shí)際情況拿出合理的處理方式,畢竟扯皮會(huì)耽誤生意,生意還是要和氣生財(cái)。
2、總結(jié)過去和春節(jié)業(yè)績的得失
各位經(jīng)銷商就應(yīng)該組織各個(gè)部門的管理層召開總結(jié)會(huì)。全面回顧和總結(jié)全店及各部門在過去一年和春節(jié)戰(zhàn)役中,哪些方面做得很好,哪些方面還有機(jī)會(huì)點(diǎn),需要著手改進(jìn)。
比如春節(jié)期間哪些暢銷品缺貨,預(yù)計(jì)造成的業(yè)績損失是多少,春節(jié)期間競爭對(duì)手有哪些有競爭力的促銷活動(dòng)等等,作為重要信息記錄下來,收錄成冊,進(jìn)行存檔,為新年度的經(jīng)營工作留下寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
這樣一年一年積累下來,就會(huì)有一個(gè)寶貴的經(jīng)驗(yàn)庫,就能少走彎路,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)成長得更快,發(fā)展得更好。
3、著手新的一年的工作計(jì)劃
新年度工作計(jì)劃要根據(jù)春節(jié)期間的銷售及利潤達(dá)成情況來做及時(shí)地修正。
比如:原定春節(jié)60天業(yè)績要做到全年25%的目標(biāo)沒有達(dá)成,那么,下面幾個(gè)月的銷售目標(biāo)就要做出合理地調(diào)整,否則全年目標(biāo)可能就很難完成了。
年后的年度工作計(jì)劃必須量化到人,且具體可行,是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的執(zhí)行方案。一經(jīng)修正通過,就必須要求各個(gè)部門按照這個(gè)總計(jì)劃制定本部門的工作計(jì)劃,責(zé)任到人,分解到月。
4、盤點(diǎn)店鋪人員,培養(yǎng)人才
店鋪重要的還是人,缺的也還是人才。年后盤點(diǎn)店內(nèi)人力,回顧去年人力發(fā)展的得與失,制定出本年度的人力發(fā)展計(jì)劃。
這個(gè)計(jì)劃至少要包含以下幾個(gè)方面:新年管理層的接班人繼任計(jì)劃;高潛力人才培養(yǎng)計(jì)劃;年度季度月度培訓(xùn)計(jì)劃;人員晉升計(jì)劃;各管理層崗位年度考核目標(biāo)計(jì)劃等等。
5、鼓舞士氣,確定新年新節(jié)奏
鼓舞士氣:新年剛過,各級(jí)員工都還處于節(jié)后疲憊期,士氣普遍不高。這個(gè)時(shí)期店內(nèi)要組織各種形式的表彰大會(huì),對(duì)春節(jié)戰(zhàn)役中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和慰問,將士氣重新振作起來,開始準(zhǔn)備春季戰(zhàn)役。
確定工作節(jié)奏:年后工作節(jié)奏不能像春節(jié)期間那樣緊張得如繃緊的弦,員工肯定受不了。但是,也不能一松到底,這樣人心收不回來。在這個(gè)時(shí)期,各級(jí)管理層要帶領(lǐng)員工循序漸進(jìn),逐漸加快工作節(jié)奏,從而回歸到正常軌道上來。
6、恢復(fù)店鋪運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)
資產(chǎn)面維護(hù):年后需立即組織工程部進(jìn)行維護(hù),修、換、補(bǔ)、拆,一樣都不能少,以免顧客年后體驗(yàn)感下降。
陳列:賣場商品陳列要做到商品陳列整齊,飽滿,分類明確,保證讓顧客易看、易取、易買。
退貨:年后各店一般情況下還有很多未銷售完的年貨積壓在倉庫,這時(shí)就要抓緊聯(lián)系采購和供應(yīng)商退貨,把門店庫存金額降下來,降低公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
異常商品處理:年后會(huì)出現(xiàn)大量缺貨、長時(shí)間未銷售商品、大庫存商品、未陳列出樣的商品,門店必須組織人力來處理這些異常商品,來滿足顧客的需要,提升商品周轉(zhuǎn)的效率。
年后這段時(shí)間是承上啟下的關(guān)鍵時(shí)期,倘若抓好這個(gè)時(shí)期涉及的重要工作,能讓我們在年后以及新的一年中做得更好!
(文章來源:經(jīng)銷商之家 侵刪)
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